Cursussen vol. Met minder belletjes.
Picabia CRM · voor Picabia Opleidingen
Een kleine technologische aanpassing met veel impact: de bellijst stelt eerst de relaties voor met de grootste kans op een inschrijving.
Waarom Picabia CRM
Picabia is een SVH-erkende horecaopleider met cursussen door heel Nederland. Om een cursuslocatie te vullen, doet Picabia belrondes langs al haar relaties. Dat gebeurde in een verouderd systeem: veel bellen, weinig sturing, en alleen achter het bureau.
We hebben het helemaal naar het nu gehaald. De bellijst is nu intelligent: hij zet relaties op volgorde van kans van slagen, op basis van de afstand tot de cursuslocatie en de belgeschiedenis. Zo belt Picabia eerst de relaties die het meest waarschijnlijk inschrijven. De kans van slagen stijgt, het aantal belletjes daalt.
En de oplossing is volledig mobiel. Medewerkers bellen ook onderweg, en benutten zo hun reistijd. Resultaten en inschrijvingen leggen ze direct vast, en gespreksnotities spreken ze in; het systeem zet ze om naar tekst.
Bellen waar je bent
Volledig mobiel: de bellijst gaat mee onderweg, dus reistijd wordt beltijd. Weer een besparing.
Prioriteit op afstand
Relaties dicht bij de cursuslocatie komen bovenaan de bellijst.
Leren van de belgeschiedenis
Eerdere gesprekken bepalen wie de grootste kans heeft om in te schrijven.
Minder belletjes
Een hogere kans van slagen per gesprek, dus minder bellen om een cursus te vullen.
Wij investeren en dragen het projectrisico. U gebruikt het als dienst.
Waar wilt u morgen staan?
In een kennismaking van 45 minuten verkennen we uw uitdaging en vertellen we eerlijk welke vorm past: project, product of innovatie.
Plan een kennismaking →