Een centrale oplossing voor Asbestschakel

De coöperatie Asbestschakel wil het vervangen van asbestdaken eenvoudiger en sneller maken, en is daarin het centrale aanspreekpunt voor dakeigenaren, partnerbedrijven en overheden.

Een asbestdak vervangen is een complex project met veel partijen. De dakeigenaar stelt een dakvervanging samen, alleen gespecialiseerde bedrijven mogen het asbest verwijderen en afvoeren, een ander bedrijf legt het nieuwe dak, en daarna volgt de financiële afhandeling. Gebeurt dat decentraal, dan leidt het tot miscommunicatie en hoge faalkosten. Bovendien moeten de juiste kosten in rekening worden gebracht en de opbrengsten correct worden uitgekeerd.

We hebben het businessmodel geanalyseerd en de processen onderzocht, met veel aandacht voor de rol van elke partij. Een proces kan alleen goed worden ondersteund als iedere gebruiker op het juiste moment de juiste informatie krijgt.

Ook hebben we onderzocht welke back-end systemen moesten worden gekoppeld om handwerk te voorkomen. Op basis daarvan hebben we een applicatie ontworpen die het innovatieve businessmodel van Asbestschakel volledig ondersteunt.